Cómo crecer siendo autónomo

Por: José María Murciano Bronchal ( Blue Ocean Value Consulting SL )

Desarrollar una actividad profesional como autónomo tiene dos dificultades típicas. La primera es conseguir que los ingresos que se generan sean mayores que los propios gastos que tenemos al desarrollar la actividad. Es decir, lograr que nuestro propio trabajo sea rentable. Muchos profesionales tienen bastante batalla con ello. Cuando hemos conseguido que sea así, a menudo aflora la segunda dificultad.

Esta radica en que nos damos cuenta de que tenemos más demanda de la que podemos absorber y no somos capaces de escalar el volumen de negocio porque nos vemos cautivos de lo que se suele llamar “la trampa del tiempo”. El día tiene 24h y además de trabajar hay que dormir, comer y estar con la familia. No es fácil encontrar un modelo de crecimiento empresarial para un autónomo. La dificultad surge porque sentimos que las operaciones que realizamos para nuestros clientes son muy dependientes de nosotros. No encontramos el cómo delegarlas ya que pensamos que nada será igual si todo no pasa por nosotros mismos. Quizás ésta sea la clave del porqué muchos buenos profesionales nunca llegan a construir una compañía o a crecer más.Crecen mucho hasta el punto en el cual ya no controlan todos los detalles.

Llegados a ese punto si contratan personal acaban estrellándose y si no lo hacen acaban muriendo de un infarto. No es fácil recomendar modelos de crecimiento porque cada caso es único. Solo pretendo despertaros una reflexión personal al respecto.

Os lanzo una idea por si os puede servir. Una fórmula que funciona es “encapsular”, “enlatar” o modelizar procesos. Se le suele llamar de diferentes maneras. Cuidado que no hablo de “enlatar” servicios para vuestros clientes sino de “enlatar” procesos para vuestras operaciones internas. Si un proceso repetitivo, somos capaces de conceptualizarlo y “enlatarlo” podremos subcontratarlo o desarrollarlo con personal propio contratado con una calidad controlable y unos tiempos de ejecución esperados. Una vez que tenemos nuestros procesos “enlatados” nuestro tiempo cada vez más se balancea hacia la dirección de proyectos y el contacto con el cliente y cada vez menos a producción. Esta fórmula además os permitirá contrastar la calidad de dos proveedores diferentes y poder entrar en un proceso de mejora continua a base de ir rediseñando cada uno de los procesos “enlatados”.